El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) anunció un operativo especial de renovación de la cédula de identidad sin cita previa en sus oficinas en el territorio nacional el sábado 16 de agosto.
El operativo también tiene como objetivo la verificación de datos y está dirigido a personas con cédulas de identidad que estén entre los 22 y 32 millones. Las personas serán atendidas en el horario de 08:00 am hasta las 02:00 pm.
Asimismo, el Saime aclaró que las personas que asistan solo deben presentar una copia simple del acta de nacimiento.
El 9 de julio, el organismo anunció otra jornada especial de cedulación sin cita previa. Estas convocatorias están orientadas a quienes se les venció su documento o les extravió.
Por otra parte, el ente no detalló en el anuncio si las cédulas de identidad se entregarán el mismo día del proceso de renovación.
Sobre las jornadas de verificación de datos del Saime
La convocatoria está vigente desde el 30 de junio de 2025 y se trata de un llamado para que los ciudadanos puedan renovar y actualizar sus datos, con el objetivo de evitar contratiempos al momento de solicitar un trámite en el organismo.
Además, forma parte de las acciones destinadas por el Saime para mejorar el monitoreo y la actualización del sistema.
¿Cuál es el procedimiento?
Un funcionario del Saime atenderá a los ciudadanos para verificar sus datos y confirmar la información con el usuario.
En caso de encontrar datos incorrectos o información faltante, los operadores procederán con la actualización del perfil de forma inmediata.
Atención para dudas y consultas sobre trámites del Saime
El Saime anunció la inauguración del Centro de Atención Telefónica al Usuario, el cual está dirigido a ofrecer soporte y orientación sobre los trámites que se pueden solicitar en la institución.
El centro contará con personal para atender llamadas de usuarios de todo el territorio nacional que soliciten asesoría, así como para recibir denuncias e inquietudes relacionadas con el servicio.
El Centro de Atención Telefónica al Usuario del Saime habilitó el número 0800-7246300 (0800-Saime) como canal oficial para la atención ciudadana. La línea está disponible de lunes a viernes entre las 8:00 am y las 4:00 pm.
Los usuarios pueden realizar consultas, solicitar orientación sobre trámites relacionados con el pasaporte o la cédula de identidad, así como exponer reclamos o incidencias.
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